سوالات متداول

اگر بعد از خدید آنلاین کالا مشکل داشته باشیم چه کاری باید انجام بدیم؟

شما چه از طریق سایت خرید داشته باشید و چه از طریق حضوری و یا تماس با بخش فروش در هر زمان می توانید با کارشناسان واحد فنی شرکت تماس حاصل نمایید.

برای دریافت پیش فاکتور باید چطور اقدام کنم؟

شما به دو صورت تماس تلفنی و یا تکمیل فرم که در قسمت درخواست پیش فاکتور قرار دارد می توانید با واردکردن مشخصات خود اقدام به تهیه پیش فاکتور نمایید.

چگونه فرق کالاهای تقلبی از اورجینال را متوجه شوم؟

لطفا به قسمت چک کردن تجهیزات اصلی شرکت HPE که در سایت هست مراجعه نمایید.

برای دیدن مشخصات کالاها چه کار باید کنیم؟

به بخش مشخصات کالا رفته و یا با کارشناسان فروش شرکت تماس حاصل بفرمایید.

اگر قطعات را با شما خریداری نکرده باشم، امکانش هست پشتیبانی را از شما کمک بگیرم؟

بله، واحد فنی و مهندسی شرکت حاضر به ارایه مشاوره و خدمات به شما می باشد.

آیا برای پرداخت وجه سفارش می توان از چک استفاده نمود؟

باتوجه به اینکه این شرکت در راستای فروش تجهیزات به شخصیت های حقوقی هم فعالیت دارد می توانید برای نحوه پرداخت با واحد فروش تماس حاصل نمایید.

اگر آنلاین خرید کنم ارسالتون برای شهرستان رایگان هست؟

بله، هزینه ارسال رایگان می باشد فقط در صورت درخواست مشتری برای بیمه هزینه بیمه توسط شرکت کالارسان از شما در مقصد دریافت می گردد.

ارتباط با ما

سوالات خود را بپرسید و تجربه خرید از ما را امتحان کنید.

سوال خود را بپرسید!

42201000 - 021

تهران، خیابان کریم‌خان، خیابان میرزا شیرازی، پلاک ۱۹

sales@tsa.ir